Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Klaus Wöss
EscapeMe
Römerstraße 4, 4020 Linz, Österreich

Telefon: +43 677 620 945 91
E-Mail: office@escapeme.at

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Person identifizieren oder identifizierbar machen.

3. Hosting

Unsere Website wird von World4You Internet Services GmbH (Hafenstraße 35, 4020 Linz) gehostet. Server-Logfiles erfassen automatisch Browserinformationen wie IP-Adressen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Referrer-URLs und Browser-/Betriebssystemdetails. Diese Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

4. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies ermöglichen die Grundfunktionen der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analyse- und Werbe-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Buchungssystem (Bookeo)

Für Buchungen nutzen wir Bookeo (Bookeo Pty Ltd, Australien). Bei einer Buchung werden Name, E-Mail, Telefonnummer, Wunschtermin und Teilnehmerzahl verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Limited) mit aktivierter IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU/EWR gekürzt. Die Aktivierung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Sie können die Erfassung durch das Browser-Add-on von Google deaktivieren.

7. Google Ads / Conversion-Tracking

Google Ads (Google Ireland Limited) ermöglicht Werbung in Suchergebnissen und auf Partner-Websites. Conversion-Cookies messen Aktionen ohne persönliche Identifikation. Die Aktivierung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

8. Facebook Pixel (Meta)

Der Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) misst die Wirksamkeit von Werbeanzeigen und ermöglicht Remarketing. Meta erhält Informationen über Ihren Website-Besuch und kann diese mit Ihrem Facebook-Profil verknüpfen, wenn Sie eingeloggt sind. Aktivierung erfolgt nur mit Einwilligung.

9. WhatsApp

Bei Nutzung unserer WhatsApp-Kontaktfunktion (Meta Platforms Ireland Limited) werden Ihre Telefonnummer und Nachrichten an Meta übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch aktive Nutzung.

10. Videoüberwachung in den Spielräumen

Unsere Spielräume sind mit Kameras ausgestattet, um das Spielgeschehen zu beobachten, Hinweise zu geben, die Sicherheit der Teilnehmer zu gewährleisten und unser Eigentum zu schützen. Die Aufnahmen werden nicht dauerhaft gespeichert, es sei denn, dies ist zur Klärung von Vorfällen erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Kontaktanfragen

Bei Kontaktanfragen speichern wir Name, E-Mail und Nachrichteninhalt zur Bearbeitung. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und nach Zweckerfüllung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Beschwerden können Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen:
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

13. Datenspeicherung

Daten werden entsprechend der angegebenen Fristen aufbewahrt. Bei gültigen Löschungsanträgen oder Widerruf der Einwilligung werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 7 Jahre gemäß § 132 BAO).

14. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an "https://" und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Dadurch können übertragene Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.